住宅物業服務

住宅物業服務行業經營管理的資產超過其他任何部門的固定資產，物業管理水平是衡量城市管理水平的重要標志，物業行業人員默默無聞地為社會做著巨大貢獻……這些贊美之詞，偶爾會從政府大領導嘴里溜達出來，弄得物業人員好像打了雞血，心花怒放。

等到逢年過節，電視、報紙連篇累牘地報道政府大領導們，前呼后擁去看望慰問管交通的、掃大街的、供配電的，做物業服務的犯嘀咕了：哪個傻瓜給領導安排的，到物業服務公司不都全看望慰問到了嗎？再仔細一想，贊美只是口活，趕情物業在“可愛的人”的里還不入流呀！

業主委員會、物業公司與居委會三位一體、良性互動，是頂層設計的社區物業管理運行模式。以期三者之間形成指導與被指導、監督與被監督的關系，相互理解、配合、支持，共建和諧的人居環境。

應當說，這種設計從國情出發，兼顧了許多東西，確實美妙。然而時至今日，三位一體的運行模式尚未普遍構建起來，業委會還是“短腿”。

有資料顯示，業委會成立率除上海超過80%以外，廣東等三兩個發達省市在三成上下，其他絕大多數地區還不足10%。要知道，三位一體模式各地試行已經超過25年，明確已經接近15年。